Οι παρόντες όροι διέπουν τη χρήση της πλατφόρμας μας και αποτελούν τη βάση της σχέσης μας με κάθε παίκτη που δημιουργεί λογαριασμό ή χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες μας. Με την εγγραφή, την κατάθεση και τη συνέχιση της πρόσβασης στον λογαριασμό σας, αποδέχεστε ότι δεσμεύεστε από τους κανόνες που περιγράφονται σε αυτή τη σελίδα. Στόχος μας είναι να διατηρούμε ένα ασφαλές, ελεγχόμενο και λειτουργικό περιβάλλον παιχνιδιού, με σαφείς διαδικασίες και δίκαιη εφαρμογή των κανόνων. Οι KokoBet Casino Review terms and conditions, οι KokoBet Casino Review terms of service και οι KokoBet Casino Review general rules εφαρμόζονται σε όλους τους χρήστες, ανεξάρτητα από τη συσκευή ή τον τρόπο πρόσβασης στην πλατφόρμα μας.
Αποδοχή όρων και βασικές αρχές χρήσης
Η πρόσβαση στις υπηρεσίες μας επιτρέπεται μόνο σε χρήστες που έχουν τη νόμιμη ηλικία συμμετοχής σε τυχερά παίγνια στη χώρα ή την περιοχή κατοικίας τους, και σε κάθε περίπτωση όχι κάτω των 18 ετών. Αν δημιουργήσετε λογαριασμό σε εμάς, δηλώνετε ότι τα στοιχεία που παρέχετε είναι ακριβή, πλήρη και ενημερωμένα. Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε αυτούς τους όρους όταν αυτό είναι αναγκαίο για λόγους συμμόρφωσης, λειτουργίας ή ασφάλειας. Η συνέχιση της χρήσης της πλατφόρμας μετά από σχετική ενημέρωση σημαίνει αποδοχή της επικαιροποιημένης έκδοσης.
Σας προτρέπουμε να ελέγχετε τακτικά αυτή τη σελίδα και, αν χρειάζεστε διευκρινίσεις, να επικοινωνείτε με την υποστήριξή μας πριν συνεχίσετε τη χρήση του λογαριασμού σας.
Εγγραφή λογαριασμού και επαλήθευση
Για να ανοίξετε λογαριασμό σε εμάς, ακολουθείτε τη βασική διαδικασία εγγραφής στην ιστοσελίδα μας. Στη συνέχεια, για να συμμετάσχετε στην προσφορά γνωριμίας όπως είναι διαθέσιμη στην πλατφόρμα μας, απαιτείται κατάθεση τουλάχιστον €30 και ενεργοποίηση του πακέτου καλωσορίσματος στις τρεις πρώτες καταθέσεις, σύμφωνα με τους αντίστοιχους όρους. Η εγγραφή πρέπει να γίνεται αποκλειστικά από εσάς και για προσωπική χρήση. Δεν επιτρέπεται να ανοίγετε λογαριασμό για λογαριασμό τρίτου ή να επιτρέπετε σε άλλο πρόσωπο να χρησιμοποιεί τα στοιχεία σύνδεσής σας.
Δεχόμαστε εγγραφές μόνο όπου αυτό επιτρέπεται από το ισχύον κανονιστικό πλαίσιο και τους κανόνες της άδειάς μας. Επειδή λειτουργούμε υπό την εποπτεία του Curacao Gaming Control Board στο Curacao, ενδέχεται να περιορίζουμε ή να απορρίπτουμε εγγραφές από δικαιοδοσίες στις οποίες η χρήση των υπηρεσιών μας δεν επιτρέπεται ή δημιουργεί κανονιστικό κώλυμα. Είναι δική σας ευθύνη να βεβαιώνεστε ότι η πρόσβαση και η συμμετοχή σας είναι νόμιμες στον τόπο κατοικίας σας.
Σε σχέση με την επαλήθευση, μπορούμε να ζητήσουμε έλεγχο ταυτότητας, ηλικίας, κυριότητας πληρωμών και γενικότερης νομιμότητας της χρήσης του λογαριασμού σας, οποιαδήποτε στιγμή κρίνουμε ότι αυτό είναι απαραίτητο. Στα διαθέσιμα στοιχεία εγγραφής μας δεν αναφέρονται συγκεκριμένα υποχρεωτικά έγγραφα εκ των προτέρων. Αυτό δεν περιορίζει το δικαίωμά μας να ζητήσουμε στοιχεία επαλήθευσης όταν απαιτείται για λόγους ασφάλειας, συμμόρφωσης ή πρόληψης απάτης.
- Πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών.
- Ο λογαριασμός πρέπει να περιέχει αληθή και ενημερωμένα προσωπικά στοιχεία.
- Επιτρέπεται μόνο ένας προσωπικός λογαριασμός ανά παίκτη, εκτός αν εγκρίνουμε διαφορετικά γραπτώς.
- Μπορούμε να περιορίσουμε προσωρινά λειτουργίες του λογαριασμού μέχρι να ολοκληρωθεί ο έλεγχος.
Καταθέσεις, αναλήψεις και οικονομικοί κανόνες
Οι οικονομικές συναλλαγές στην πλατφόρμα μας πρέπει να πραγματοποιούνται με τρόπο νόμιμο, διαφανή και αποκλειστικά για προσωπική ψυχαγωγική χρήση. Δεν δημοσιεύονται εδώ συγκεκριμένες τοπικές μέθοδοι πληρωμής, και η διαθεσιμότητα των επιλογών κατάθεσης ή ανάληψης μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τον λογαριασμό, την τοποθεσία και τους ελέγχους συμμόρφωσης. Όπου παρέχονται τέτοιες επιλογές, η χρήση τους πρέπει να γίνεται μόνο από εσάς και μόνο με μέσα πληρωμής που ανήκουν στο όνομά σας.
Δεν επιτρέπουμε τη χρήση της πλατφόρμας για μεταφορά κεφαλαίων, απόκρυψη προέλευσης χρημάτων ή οποιαδήποτε δραστηριότητα που σχετίζεται με ξέπλυμα χρήματος. Οι καταθέσεις πρέπει να έχουν πραγματικό σκοπό συμμετοχής σε παιχνίδια και όχι να χρησιμοποιούνται ως εργαλείο κυκλικής κίνησης χρημάτων. Σε περίπτωση που εντοπίσουμε ασυνήθιστη, υπερβολικά τμηματική ή μη συμβατή με τη συνήθη συμπεριφορά δραστηριότητα, μπορούμε να ζητήσουμε πρόσθετους ελέγχους πριν επιτρέψουμε ανάληψη ή συνέχιση χρήσης του λογαριασμού.
Οι αναλήψεις εξετάζονται υπό την προϋπόθεση ότι ο λογαριασμός είναι επαληθευμένος όπου αυτό απαιτείται, ότι δεν υπάρχουν ανοιχτά ζητήματα συμμόρφωσης και ότι οι συναλλαγές έχουν πραγματοποιηθεί σύμφωνα με τους παρόντες όρους. Μπορούμε να αρνηθούμε, να καθυστερήσουμε ή να ακυρώσουμε συναλλαγές όταν υπάρχουν εύλογες ενδείξεις απάτης, κατάχρησης μπόνους, χρήσης λογαριασμού από τρίτο ή παραβίασης πολιτικών κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες.
Βασικοί οικονομικοί κανόνες που εφαρμόζουμε:
- Οι καταθέσεις και οι αναλήψεις πρέπει να συνδέονται με προσωπικά μέσα πληρωμής.
- Ο λογαριασμός δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείται για σκοπούς διαφορετικούς από τη συμμετοχή στα διαθέσιμα παιχνίδια μας.
- Μπορούμε να ζητήσουμε έλεγχο πηγής κεφαλαίων ή ταυτότητας όταν κρίνεται απαραίτητο.
- Δεν δεσμευόμαστε να επεξεργαστούμε συναλλαγές που παραβιάζουν νομικές ή κανονιστικές υποχρεώσεις.
- Τυχόν επιστροφές, αναστροφές ή αμφισβητήσεις πληρωμών μπορεί να οδηγήσουν σε περιορισμό του λογαριασμού.
Αν έχετε απορίες για τη διαχείριση συναλλαγών ή για την κατάσταση ενός αιτήματος, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξή μας πριν προβείτε σε νέα ενέργεια.
Γενικοί όροι μπόνους και προωθητικών ενεργειών
Όταν προσφέρουμε μπόνους ή άλλη προωθητική ενέργεια, ισχύουν πάντα οι ειδικοί όροι της εκάστοτε προσφοράς σε συνδυασμό με αυτούς τους γενικούς κανόνες. Η διαθέσιμη προσφορά καλωσορίσματος περιλαμβάνει συνολικό πακέτο έως €1,500, που αντιστοιχεί σε 150% συνολικό πακέτο στις τρεις πρώτες καταθέσεις, με απαίτηση πονταρίσματος 40x του μπόνους. Για να ληφθεί υπόψη η συμμετοχή στην προσφορά, απαιτείται κατάθεση τουλάχιστον €30 και τήρηση των διαδικασιών που εμφανίζονται στην πλατφόρμα μας κατά την ενεργοποίηση.
Τα μπόνους προορίζονται για γνήσιο ψυχαγωγικό παιχνίδι. Δεν επιτρέπεται οποιαδήποτε πρακτική που αλλοιώνει τον σκοπό της προσφοράς ή επιδιώκει τεχνητή δημιουργία πλεονεκτήματος. Αν κρίνουμε ότι η δραστηριότητα ενός λογαριασμού παραβιάζει το πνεύμα ή το γράμμα μιας προωθητικής ενέργειας, μπορούμε να αφαιρέσουμε το μπόνους, να ακυρώσουμε σχετικά κέρδη ή να περιορίσουμε τη μελλοντική συμμετοχή σε προσφορές.
Ως γενική αρχή, κατά τη διάρκεια εκκρεμών απαιτήσεων πονταρίσματος, ο παίκτης οφείλει να παίζει με λογικό και συνεπή τρόπο. Διατηρούμε το δικαίωμα να ορίζουμε ή να εφαρμόζουμε μέγιστο επιτρεπόμενο ποντάρισμα όπου αυτό προβλέπεται στους ειδικούς όρους μιας προσφοράς, ακόμη κι αν δεν αναφέρεται ρητά σε αυτή τη γενική σελίδα. Η υπέρβαση τέτοιων ορίων ή η χρήση στρατηγικών χαμηλού ρίσκου με αποκλειστικό σκοπό την ολοκλήρωση των απαιτήσεων μπορεί να θεωρηθεί κατάχρηση.
- Κάθε μπόνους υπόκειται στους δικούς του ειδικούς όρους.
- Οι απαιτήσεις πονταρίσματος πρέπει να ολοκληρώνονται σύμφωνα με τους κανόνες της προσφοράς.
- Μπορούμε να αφαιρέσουμε μπόνους ή κέρδη από μπόνους σε περίπτωση κατάχρησης.
- Η συμμετοχή σε προωθητικές ενέργειες δεν είναι απεριόριστο δικαίωμα και μπορεί να ανασταλεί για λόγους συμμόρφωσης ή ασφάλειας.
Απαγορευμένες ενέργειες και κλείσιμο λογαριασμού
Για την προστασία της πλατφόρμας, των παικτών και της κανονιστικής μας υποχρέωσης, απαγορεύουμε αυστηρά συγκεκριμένες συμπεριφορές. Οι παρακάτω ενέργειες μπορούν να οδηγήσουν σε αναστολή, περιορισμό ή οριστικό κλείσιμο λογαριασμού:
- δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών από το ίδιο πρόσωπο χωρίς έγκρισή μας,
- χρήση VPN, proxy ή άλλων τεχνικών μέσων για παράκαμψη γεωγραφικών περιορισμών,
- παροχή ψευδών ή παραπλανητικών στοιχείων,
- χρήση πληρωμών ή λογαριασμών που ανήκουν σε τρίτους,
- συμπαιγνία, απάτη, κατάχρηση προωθητικών ενεργειών ή τεχνική χειραγώγηση της υπηρεσίας,
- οποιαδήποτε δραστηριότητα που παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία ή τα δικαιώματά μας.
Σε περιπτώσεις παραβίασης μπορούμε να παγώσουμε προσωρινά τον λογαριασμό, να ακυρώσουμε συμμετοχές, να αφαιρέσουμε μπόνους ή να διατηρήσουμε την υπόθεση ανοιχτή μέχρι να ολοκληρωθεί εσωτερικός έλεγχος. Αν η παράβαση είναι σοβαρή ή επαναλαμβανόμενη, μπορούμε να κλείσουμε οριστικά τον λογαριασμό. Η απόφασή μας θα βασίζεται στα διαθέσιμα στοιχεία, στους εσωτερικούς ελέγχους και στις υποχρεώσεις μας απέναντι στο ρυθμιστικό πλαίσιο.
Αν επιθυμείτε να σταματήσετε τη χρήση των υπηρεσιών μας ή να ζητήσετε διευκρινίσεις για την κατάσταση του λογαριασμού σας, μπορείτε να απευθυνθείτε στην ομάδα υποστήριξης.
Άδεια, δικαιοδοσία και επίλυση διαφορών
Λειτουργούμε υπό την εποπτεία του Curacao Gaming Control Board, με έδρα αδειοδότησης στο Curacao. Οι παρόντες όροι ερμηνεύονται και εφαρμόζονται στο πλαίσιο της άδειάς μας και των σχετικών κανονιστικών απαιτήσεων που μας δεσμεύουν. Σε περίπτωση ερώτησης, παραπόνου ή διαφωνίας, το πρώτο βήμα είναι να επικοινωνήσετε με την υποστήριξή μας μέσω live chat ή email, τα οποία είναι διαθέσιμα 24/7.
Εξετάζουμε κάθε αίτημα με βάση τα στοιχεία του λογαριασμού, το ιστορικό συναλλαγών και τους ισχύοντες όρους. Εφόσον απαιτείται, μπορεί να ζητήσουμε πρόσθετες πληροφορίες πριν δοθεί οριστική απάντηση. Αν χρειάζεστε βοήθεια για την κατανόηση αυτής της σελίδας, επικοινωνήστε με την υποστήριξή μας. Αν θέλετε να συνεχίσετε την πλοήγηση, μπορείτε επίσης να επιστρέψετε στην αρχική σελίδα.